与人交谈三要领

教育培训网 时间:2019-01-11 17:22:00

这些天,少不了跟业务上的老板聊天和交谈。我总结三点特别能打动人的观点,共勉大家。

其一,懂礼节,讲礼貌。

这是最基本的面。握手,笑着打招呼等,这是与人交往的前提。语言上的礼貌比如:

您好!

非常荣幸见到您!

感谢这次您能抽出时间来见我。

对方不会拒绝一个懂礼貌的,尽情地对他表现友好的人,他接下来也会很愿意去跟你交流。

其二,思路清晰,有逻辑。

说话最讲究思路清晰,紊乱的语言总是让人对你捉摸不透,而且凌乱的语言不能很好地表达你自己,让人听不懂你在说什么。

语言在组织方便,应该有上下、先后、循序渐进的特点。先说什么后说什么,把什么当重点讲,要强调什么内容等,这是语言的逻辑性。

思路清晰、逻辑性强的谈话,让人听得很舒服,也让人觉得你拥有优秀的思维能力,目标性非常强,自然会收到对方赏识。

其三,要有观点输出。

这个观点输出,就像是辩论里头的论点。你对某件事情的看法是什么样的,为什么你会这么看,你打算如何处理这件事情。这就是你的观点。当然,观点最好是个性化的,大众化的,太普通化的观点,不能打动人心。

比如说,对于在外的孩子报喜不报忧这个观点,有人表示反对,有人表示支持。这是大众化的观点。而你说,很奇怪,在美国,孩子们都是独立的个体,从来不会用个人的私事去绑架父母的情绪。做父母的也不会为孩子们的琐事担忧,因为他们相信孩子能独自处理好。这是美国父母教育孩子的主流价值观。

这样讲,有理有据,对方于是觉得你看到了大众没看到的角度,觉得你讲的很有道理,于心里认同你。

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